Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Ocak 2025

1. Genel Bakış

BD Mobil olarak gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu politika, hizmetlerimizi kullanırken topladığımız verileri, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

Hesap bilgileri (ad, e-posta, telefon), konum verileri (hizmet talep ederken), ödeme bilgileri (kart bilgileri üçüncü parti ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir), cihaz bilgileri (IP adresi, tarayıcı tipi, işletim sistemi) ve kullanım verileri (sayfa görüntülenmeleri, tıklamalar) toplanabilir.

3. Bilgilerin Kullanımı

Bilgileriniz; yol yardım hizmetinin sağlanması, hesabınızın yönetimi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri destek hizmetlerinin sunulması, hizmet iyileştirmeleri ve analiz çalışmaları, yasal yükümlülüklerin karşılanması amaçlarıyla kullanılmaktadır.

4. Bilgi Paylaşımı

Bilgileriniz; hizmet sürecinde görevli sürücüler (ad ve konum), ödeme işlem sağlayıcıları, yasal zorunluluk halinde yetkili makamlar ile paylaşılabilir. Bilgileriniz reklam amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

5. Çerezler

Web sitemiz çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri uyguluyoruz. SSL/TLS şifreleme, iki faktörlü doğrulama, düzenli güvenlik denetimleri ve erişim kontrolü mekanizmaları kullanılmaktadır.

7. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmetlerimiz üçüncü taraf araçlarını (analitik, harita, ödeme) kullanabilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları vardır ve bunlardan sorumlu değiliz.

8. Haklarınız

Verilerinize erişim talep etme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz hakkınız bulunmaktadır. Talepleriniz için info@bdmobilservis.com adresine başvurabilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde size bildirimde bulunulacaktır.